Nos valeurs, notre ADN
Service Clients ↑
Pour vous
Nous avons bâti Prolev pour vous, afin de:
- Vous satisfaire
- Vous répondre vite et bien
- Vous offrir des solutions fiables
Qualité↑
Valeur essentielle
Nous défendons les produits de qualité. Ceux qui durent et qui peuvent être réparés plutôt que changés.
Nous favorisons autant que possible le "Fabriqué en France" ou en Europe en s'appuyant sur le tissu local alsacien.
Environnement ↑
Toujours plus
Attentif à l'environnement, nous améliorons sans cesse nos processus. Nous réutilisons les cartons, trions tout ce que nous pouvons et diminuons de plus en plus le papier.
Responsabilité sociale ↑
Engagés
Etre responsable, c'est s'engager. Nous avons fait ce choix en faveur de l'éducation. Prolev parraine une école à Madagascar dans le village de Sarondrano, au travers de l'association Vozama.
Expertise ↑
Connaissance et excellence
Notre savoir-faire est issu de plus de 40 années d'expérience et s'est transmis aux nouvelles générations qui sont actives aujourd'hui dans l'entreprise.
C'est la connaissance parfaite de produits complexes et l'excellence de la fabrication qui nous motive chaque jour.
Confiance ↑
Ensemble
Nous batissons des relations de confiance pour travailler mieux ensemble.
C'est ainsi que voulons défendre des dialogues transparents, honnêtes et exigeants.
Réactivité ↑
réponse et service rapides
Nous nous engageons à répondre à vos questions et à vos demandes de prix dans les 12H.
Nous possédons un grand stock qui permet de réagir vite et de répondre rapidement aux besoins du client.
Plus d'informations sur nos valeurs, en écoutant ce passage radio de notre dirigeant :